Договор-оферта на оказание услуг

Сервис «Аудит сайта 360°» от ВсёСамо

Редакция от 22 мая 2026 года · Версия 1.0

Стороны договора

Исполнитель

Заказчик

Любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ через лендинг сервиса и оплатившее услугу. Заказчик подтверждает, что обладает дееспособностью на заключение договора.

Термины и определения

Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу — провести автоматический аудит сайта, указанного Заказчиком при оформлении Заказа, и предоставить результат в форме Отчёта.

3.2. Аудит включает анализ по следующим направлениям:

• Техническое состояние сайта (Core Web Vitals, мобильная адаптивность, Schema.org, индексация)
• Маркетинг и конверсия (5-секундный тест, ценностное предложение, принципы влияния, E-E-A-T)
• Репутация и AI-видимость (citability в нейросетях, NAP-данные, llms.txt)
• Конкурентный анализ (топ-10 конкурентов в нише и регионе)
• Соответствие 152-ФЗ

3.3. Аудит проводится автоматизированно с использованием AI-систем (Claude API, Apify, Perplexity, Google PageSpeed Insights). Услуга НЕ включает консультации, созвоны или ручную работу специалистов.

Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик заполняет форму на лендинге, указывая URL сайта, нишу, регион, email и (опционально) телефон.

4.2. Заказчик производит оплату через платёжный сервис ЮKassa.

4.3. После подтверждения оплаты Исполнитель приступает к оказанию Услуги без отдельного уведомления Заказчика.

4.4. SLA: Отчёт доставляется на email Заказчика в течение 24 часов с момента оплаты. В большинстве случаев — в течение 1-3 часов.

4.5. Отчёт доставляется в двух форматах:

• HTML-страница (ссылка в email)
• PDF-документ (приложение к письму)

4.6. Услуга считается оказанной в момент отправки Отчёта на email Заказчика, указанный при оформлении.

Цена и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуги: 9 000 (девять тысяч) рублей 00 копеек. НДС не облагается (применяется НПД).

5.2. Оплата производится единовременно в момент оформления Заказа через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия ЦБ РФ № 3510-К).

5.3. Способы оплаты: банковская карта, СБП, электронные кошельки — согласно интерфейсу ЮKassa.

5.4. Чек об оплате Заказчик получает на email от ЮKassa автоматически. Исполнитель формирует чек самозанятого через приложение «Мой налог» и направляет его Заказчику по запросу.

5.5. Цена является фиксированной и не меняется в зависимости от размера/сложности сайта.

Качество услуг

6.1. Услуга оказывается с использованием современных AI-моделей и автоматизированных систем сбора данных. Исполнитель гарантирует:

• Полноту анализа по всем 60+ заявленным параметрам
• Доставку отчёта в срок не более 24 часов
• Качество отчёта, соответствующее публичным демо-версиям на лендинге

6.2. Исполнитель НЕ гарантирует, что внедрение рекомендаций из Отчёта приведёт к конкретным результатам (рост трафика, продаж, конверсии). Эффект от внедрения зависит от множества внешних факторов.

6.3. Отчёт носит рекомендательный характер. Внедрение рекомендаций — на усмотрение Заказчика.

Возврат денежных средств

7.1. Полный возврат производится в следующих случаях:

• Отчёт не был доставлен в течение 24 часов с момента оплаты по техническим причинам со стороны Исполнителя
• Отчёт оказался не выполнен (отправлен пустой, повреждённый или явно нерабочий файл)
• Заказчик отменил Заказ в течение 1 часа с момента оплаты ДО начала оказания Услуги (при условии что Услуга ещё не началась)

7.2. Возврат НЕ производится, если:

• Отчёт был доставлен в установленный срок и соответствует заявленному составу — независимо от того, согласен ли Заказчик с выводами или рекомендациями
• Заказчик не получил отчёт по причинам со своей стороны (неверно указанный email, переполненный почтовый ящик, попадание письма в спам)
• Заказчик указал нерабочий URL или сайт недоступен для анализа

7.3. Запрос на возврат подаётся на pochtavsesamo@gmail.com с темой «Возврат средств». В письме указать: дату заказа, email при заказе, причину возврата.

7.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за конкретную Услугу (9 000 рублей).

8.3. Исполнитель НЕ несёт ответственность за:

• Косвенные убытки, упущенную выгоду, потери репутации
• Решения Заказчика, принятые на основании Отчёта
• Изменения на сайте Заказчика после проведения аудита
• Действия третьих лиц (хостинг, домены, поисковые системы)
• Сбои в работе AI-провайдеров (Anthropic, Apify, Perplexity, Google) — в этом случае Услуга может быть выполнена с задержкой или с пересдачей

8.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

Интеллектуальная собственность

9.1. Отчёт является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик получает право использовать Отчёт только для собственных нужд:

• Для внедрения рекомендаций на своём сайте
• Для передачи своим подрядчикам/сотрудникам для реализации
• Для внутреннего обсуждения

9.2. Заказчику запрещается:

• Публиковать Отчёт целиком или его существенные части в открытом доступе
• Продавать или передавать Отчёт третьим лицам как самостоятельный продукт
• Использовать Отчёт в качестве рекламы своих услуг от имени Исполнителя

9.3. Цитирование отдельных выводов с указанием источника («по данным аудита от ВсёСамо») — разрешено.

Конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10.2. Исполнитель обязуется не разглашать данные о сайте Заказчика и результаты аудита третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Срок действия и изменение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

11.3. К отношениям сторон, возникшим до изменения Оферты, применяются условия, действовавшие в момент акцепта.

Разрешение споров

12.1. Все споры стороны решают путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 дней.

12.2. В случае невозможности досудебного урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12.3. Применимое право — право Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя